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    后商業地產時代,如何增強購物中心體驗感?
    來源:網絡轉載???作者:藍軒兒 ???更新日期:2017-12-04 16:39???點擊數:

           隨著第四代城市綜合體的興起,后商業地產時代來臨,體驗消費取代購物,成為人們來到購物中心的主要目的。要想加強購物中心的體驗性,除了項目本身的硬件條件外,業態規劃、進駐品牌、后期運營策劃等都至關重要。而如何讓這些元素組合起來,讓消費者參與進來?“主題設計”成為了打造購物中心“體驗”的另一個關鍵詞。

       主題體驗式購物中心:根據消費者的興趣、愛好、年齡、知識和教育背景以及社會角色等因素,將購物中心細分成與之相對應的主題鮮明、個性獨特的多元化消費場所,借業態及品牌組合,通過建筑設計、室內裝飾、商場服務等細節配合體現統一的主題,讓消費者形成鮮明的視覺和感覺沖擊。同時,在購物中的環境、氛圍、引入業態以及服務上充分體驗文化藝術,以及不定期舉行文化藝術類型活動。

    1.兒童親子主題火爆

        這兩年“爸爸去哪兒”使兒童教育、親子互動等問題得到整個社會的關注。無獨有偶,商業地產開發商也將兒童消費作為未來購物中心參考的主要因素。于是乎,如何將兒童購物、餐飲、教育、游戲等資源融合到一個商場,如何將家長的消費融合到兒童消費中成了很多開發商想要解決的問題,比如碧桂園打造了“中國兒童體驗第一MALL”碧桂園歡樂城項目。近兩年里購物中心們都在不斷地上調兒童業態比例,巨大的兒童市場正呈現一片藍海,而每位開發商、購物中心都想從中撈到大魚。

    2. 美食主題拼品牌數量

           大多數打著“美食天地”、“美食廣場”旗號的商業項目,從業態而言,基本上以餐飲品牌為主,噱頭無外乎是囊括全球各大特色美食、經典美食、特色小吃等等。對于這類項目,顧客來這就是為了吃東西,至于體驗幾乎無從感受。因而,開發商們只能是盡其心力招進更多的餐飲品牌。有點頭腦的開發商們,或許會根據品牌特色劃分區域,如小資情調區、小吃區、快餐區等,或者根據各地美食不同分區,如南美美食、澳洲美食、港臺美食、加勒比美食等等。

    3. 女性主題不溫不火“徒有其表”

            由于商場購物的人群以女性居多,為此開發商們在商場定位或者調整時,為了討好女性消費者,打出女性主題的旗號,在業態上也引進女性相關的服飾、化妝品、美容美發美甲、餐飲等品牌。但很多項目由于只是在商業業態上表現女性主題或者僅僅只是反映女性購物特點的一個部分,其他軟件配合嚴重缺位,缺乏獨特的女性體驗感,就與一般商場無異。就目前而言,全國各地主打女性主題的購物商場不盡其數,但多數后期不斷調整,原來的主題規劃早不復存在。

    4. 其他主題:音樂、歷史、游樂、水、海洋等

      除了上述所講的幾大類型的主題購物中心外,有一些購物中心則希望以創意吸引眼球,如海洋主題、漢唐文化主題等等,這些主題的設定,往往根據商場的整體建筑風格或者一些裝飾布局而定,在商場環境上營造一種主題氛圍,與引進的商業業態關系反而不大。而以旅游為主題的商業項目,更多是與景區融為一體,商業為輔。還有一些購物中心則主要依靠主題活動策劃來突出自身的主題特點,如音樂主題的商業項目,會時常策劃一些與音樂相關的活動,如明星簽唱會、歌友會等。

     


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